Ana içeriğe geç

Teslimattan iade almak

İşlem
Modül
Satış
Menü yolu
Lojistik Yönetimi › Giden Teslimat › Teslimatlar › teslimat detayı › İade Al
Ekran adresi
/erp/sales/shipments/{id}/returns/new
Gereken izin
erp-sales-returns.create
Ön koşullar
  • Teslimat Mal Çıkışı Kaydedildi durumunda ve satırda iade edilebilir miktar var.
  • Talep yolunda iade talebi Onaylandı durumunda.

Örnekte SV-2026-000001 teslimatının 20. satırından (lot DET-2609-002) 12 adet MAM-0008 Sıvı Deterjan 5 LT geri döndü ve Mamul Deposu / RAF-M2'ye Karantina durumunda alındı. İadeden sonra bu lotun stoğunda 12 adet görünür; karantina durumundaki stok kullanılabilir sayılmaz.

Adımlar​

  1. Mal depoya geldiğinde teslimatın detayında İade Al'a tıklayın. Onaylı bir talep varsa talebin detayındaki İade Al'ı kullanın; form talebin kalemleri ve kalanıyla sınırlı açılır.
    Tıklaİade AlDeğer: SV-2026-000001Beklenen: Yeni Satış İadesi formu açılır
  2. İade Tarihi'ni kontrol edin ve İade Nedeni'ni seçin; gerekirse Açıklama yazın.
    Seçİade NedeniDeğer: Hasarlı teslim
  3. Dönen satırda Bu satırı iade al kutusunu işaretleyin ve İade Miktarı'nı girin.
    Yazİade MiktarıDeğer: 12 (satır 20, lot DET-2609-002)
  4. Giriş Deposu, Lokasyon ve Stok Durumu'nu seçin. Kalite kontrolü bekleyen mal için karantina durumu seçilir. Seri takipli satırda Geri Gelen Seriler'i seçin.
    SeçStok DurumuDeğer: MAMUL — Mamul Deposu · RAF-M2 — Mamul Rafı 2 · KARANTINA — Karantina
    Yeni Satış İadesi — teslimattan iade
    1. 1İade nedeni
    2. 2Bu satırı iade al
    3. 3İade miktarı — en fazla iade edilebilir
    4. 4Giriş deposu ve lokasyon
    5. 5Stok durumu — ör. Karantina
    6. 6Kaydet — stok aynı anda artar
  5. İadeyi Kaydet ve Stoğa Al'a tıklayın.
    Tıklaİadeyi Kaydet ve Stoğa AlBeklenen: İade detayı açılır: SI-2026-000001 (iadeleri görme izni yoksa "Satış iadesi kaydedildi; mal stoğa alındı." iletisi ve belge no)
    Satış iadesi detayı
    1. 1Malın girdiği depo / lokasyon
    2. 2Girdiği stok durumu
    3. 3Dönen lot ya da seri
    4. 4İadeyi Geri Al — yanlış kayıtta
Sonuç
İade SI-yyyy-nnnnnn numarasıyla kaydedilir ve mal seçilen depoya, lokasyona ve stok durumuna aynı anda girer. Sipariş sevk edilmiş kalır; teslimatın İade Geçmişi'ne ve iade talebinin Talepten Doğan İadeler listesine eklenir. İadenin fatura tarafı Finans'tadır.

Bilmeniz gerekenler​

  • Mal teslimattan çıktığı maliyetle stoğa girer. Kaydedilen iade değiştirilmez; yanlışsa iade detayındaki İadeyi Geri Al ile tersine çevrilir.
  • Denetimler: "İade tarihi teslimat tarihinden önce olamaz.", "İade nedenini seçin.", "En az bir satırı iade için seçin.", "… satır: iade deposunu seçin.", "… satır: stok durumunu seçin.", lokasyon takipli depoda "'MAMUL' deposunda lokasyon zorunlu." (depo kodu örnektir).
  • Seri takipli satırda miktar seçilen seri adedine eşit olmalıdır: "Seri takipli satırda miktar seri adedine eşit olmalıdır (seri: 1, miktar: 2)." (sayılar örnektir).
  • Onaysız talepten iade alınmaz: "İade talebi henüz onaylanmadı; onaysız talepten iade alınamaz." Kapanmış talepte: "İade talebi kapalı; bu talepten iade alınamaz."
  • Aynı anda stok ya da teslimat değiştiyse: "Stok bu sırada başka bir işlemle değişti. Sayfayı yenileyip tekrar deneyin." Bu durumda İade bilgilerini yenile formu güncel bilgiyle yeniden doldurur.

İlgili​