Ana içeriğe geç

Teslimatsız iade almak

İşlem
Modül
Satış
Menü yolu
Satış › İade Yönetimi › Satış İadeleri › Teslimatsız İade
Ekran adresi
/erp/sales/returns/new
Gereken izin
erp-sales-free-returns.create
Ön koşullar
  • Müşteri aktif bir müşteri kartı.
  • Ürün stok ürünü ve seri takipli değil (seri takipli ürün yalnız teslimattan iade alınır).

Teslimatsız iade, sevk kaydı sistemde olmayan bir malın geri gelmesi içindir (ör. müşteri malı depoya elden getirdi, irsaliyesi yok). Sevk edilmiş malın iadesi her zaman teslimattan alınır: Teslimattan iade almak.

Adımlar​

  1. Satış › İade Yönetimi › Satış İadeleri listesinde Teslimatsız İade'ye tıklayın.
    TıklaTeslimatsız İadeBeklenen: Yeni Teslimatsız İade formu açılır
    Yeni Teslimatsız İade formu
    1. 1Müşteri — aktif müşteri kartları
    2. 2Para birimi — fiyat önerisi bu birimde
    3. 3Kalem Ekle — seri takipliler listede yok
  2. Müşteri Seç ile müşteriyi seçin; Para Birimi ve Satış Kanalı'nı kontrol edin.
    TıklaMüşteri Seç
  3. İade Tarihi'ni ve İade Nedeni'ni girin; Açıklama'ya irsaliyesiz dönüşün sebebini yazın.
    Seçİade NedeniDeğer: Müşteri vazgeçti
  4. Kalem Ekle ile ürünleri seçin. Her satırda Birim, Miktar, Birim Fiyat (öneriyi Öneriyi uygula ile alabilirsiniz), İskonto % ve KDV'yi girin.
    TıklaKalem Ekle
  5. Satırın stoğa gireceği Giriş Deposu, Lokasyon ve Stok Durumu'nu seçin; lot takipli üründe Lot No zorunludur. Maliyeti biliyorsanız Birim Maliyet'i girin.
    SeçGiriş Deposu
  6. İadeyi Kaydet ve Stoğa Al'a tıklayın.
    Tıklaİadeyi Kaydet ve Stoğa AlBeklenen: İade detayı açılır; Teslimat alanında "Teslimatsız iade" yazar
Sonuç
Aynı SI-yyyy-nnnnnn serisinde, teslimat bağı boş bir satış iadesi kaydedilir ve mal stoğa girer. Listede Tür: Teslimatsız süzgeciyle bulunur.

Bilmeniz gerekenler​

  • Bu işlem ayrı izin ister (erp-sales-free-returns.create): kaynak belge olmadan stok artırır.
  • Fiyat önerisi seçilen para biriminde ve kanalın fiyat listesinden aranır; kur çevrilmez.
  • Birim Maliyet boşsa maliyet stok ortalamasından varsayılır ve raporlarda ~ ile işaretlenir; detayda satırda Maliyet varsayıldı etiketi görünür. Birim maliyet yalnız stok maliyetini görme izniyle girilir.
  • Lot takipli üründe girilen lot tanımlı değilse bu iadeyle açılır.
  • Teslimatsız iadede genel iskonto yoktur; iskonto satırda verilir.
  • Sunucu iletileri: "'TIC-0005' seri takipli — seri numarası sevk edildiği teslimattan iade alınır (teslimat detayında İade Al). Teslimatsız iadede seri takipli ürün kabul edilmez.", "'HIZ-0001' stok ürünü değil — iadesi stoğa alınamaz." (ürün kodları örnektir).

İlgili​