Sözleşmeli satış

Müşteriyle bir yıl gibi uzun bir dönem için fiyat ve miktar anlaşması yapıldığında, anlaşma satış sözleşmesi olarak kaydedilir. Müşteri ihtiyaç oldukça sipariş verir; bu siparişlerin satırları sözleşmeye bağlanır (çağrı siparişi). Fiyat sözleşmeden gelir, hedef aşılamaz ve sözleşmenin Çağrılan / Kalan miktarları onaylı siparişlerden kendiliğinden izlenir.

Senaryo

M-0019 Lara Kıyı Otelcilik ve Turizm A.Ş. ile 01.11.2026–31.10.2027 dönemi için temizlik ürünleri anlaşması yapıldı: MAM-0008 Sıvı Deterjan 5 LT 2.000 adet, 235,00 TRY; MAM-0009 Yüzey Temizleyici 1 LT 3.000 adet, 90,00 TRY. Otel kasımda iki sipariş verir: 300 ve 400 bidon deterjan.

Satış Sözleşmesi SSZ-2026-000001 ──► Yürürlüğe Al ──► Çağrı siparişleri ──────────► Kapat
   (Taslak)                          (Yürürlükte)     SS-2026-000005 · 300 (Onaylandı)  (Kapandı)
                                                      SS-2026-000009 · 400 (Onaylandı)
                                                      Çağrılan 700 · Kalan 1.300

1. Sözleşmeyi hazırlayın

Satış › Sipariş Yönetimi › Satış Sözleşmesi Oluştur

1. Tür: Miktar Sözleşmesi (kalem başına hedef miktar). Toplam tutar hedefi için Değer Sözleşmesi seçilir ve Hedef Tutar (net) girilir.
2. Müşteri: M-0019. Satış Kanalı ve Para Birimi sözleşmenin çağrılabileceği siparişleri belirler: çağrı yalnız aynı kanal ve para birimindeki siparişten yapılır.
3. Geçerlilik Başlangıcı 01.11.2026, Bitiş 31.10.2027.
4. Ürün ekle ile iki ürün; satırlarda Hedef Miktar ve Birim Fiyat (net).
5. Taslağı Kaydet.

Satış Sözleşmesi Oluştur — doldurulmuş form

1. 1Tür — miktar ya da değer sözleşmesi
2. 2Geçerlilik aralığı
3. 3Ürün ekle
4. 4Hedef miktar — çağrılar aşamaz
5. 5Sözleşme fiyatı — siparişe aynen gelir
6. 6Taslağı Kaydet

Sonuç: SSZ-2026-000001 — Taslak. Taslak düzenlenebilir; çağrı yapılamaz. Ayrıntı: Satış sözleşmesi oluşturmak.

2. Sözleşmeyi yürürlüğe alın

Sözleşme detayında Yürürlüğe Al. Durum Yürürlükte olur; düğmeler Kapat ve İptal Et'e döner. Yürürlükteki sözleşme artık düzenlenmez.

3. Çağrı siparişlerini girin

Satış › Sipariş Yönetimi › Satış Siparişi Oluştur

1. Müşteri M-0019; satıra MAM-0008, Miktar 300.
2. Satır ayrıntısını açın (10. satır ayrıntısını göster) ve Sözleşme listesinden SSZ-2026-000001 · 235,00 · kalan 2.000 ADET'i seçin. Birim fiyat 235'e döner, satır iskontosu sıfırlanır; yanında "Fiyat sözleşmeden gelir; hedef aşılamaz" yazar.
3. Siparişi Oluştur, ardından detayda Siparişi Onayla.

Çağrı siparişi — satırda sözleşme seçimi

1. 1Satır ayrıntısı — açık
2. 2Sözleşme — numara, fiyat ve kalan
3. 3Fiyat sözleşmeden, iskonto sıfır

Sonuç: SS-2026-000005 onaylandı. İkinci sipariş SS-2026-000009 (400 adet) aynı yolla girildi. Müşterinin özel fiyatı (239 TRY) satırın altında görünse de sözleşmeli satırda fiyat sözleşmeden gelir. Ayrıntı: Sözleşmeden sipariş vermek.

4. Tüketimi izleyin

Sözleşme detayı — Kalemler ve Çağrı Siparişleri:

Satış sözleşmesi detayı — yürürlükte, çağrılar

1. 1Durum: Yürürlükte — çağrı yapılabilir
2. 2Çağrılan — onaylı siparişlerden
3. 3Kalan hedef
4. 4Çağrı siparişleri
5. 5Kapat — kalan artık çağrılmaz

Kalem	Hedef	Çağrılan	Kalan
MAM-0008 Sıvı Deterjan 5 LT	2.000 ADET	700	1.300
MAM-0009 Yüzey Temizleyici 1 LT	3.000 ADET	0	3.000

• Çağrılan yalnız Onaylandı durumundaki siparişlerden sayılır; taslak ya da iptal sipariş sözleşmeyi tüketmez.
• Sipariş ya da satır kapatılırsa yalnız sevk edilen miktar çağrılmış sayılır; kalan sözleşmeye döner.
• Sipariş seçim listesinde sözleşmenin güncel kalanı yazar (ör. "kalan 1.300 ADET").

Hedefi aşan sipariş kaydedilmez. Örnek: 700 adet çağrılmışken 1.500 adetlik yeni satır → "MAM-0008: SSZ-2026-000001 hedefi 2000 ADET — çağrılan 2200."

Çağrı siparişleri normal satış akışıyla teslim edilir ve faturalanır: Tekliften faturaya.

5. Sözleşmeyi kapatın

Dönem sonunda ya da anlaşma erken bittiğinde detayda Kapat → Sözleşmeyi Kapat penceresi ("Kalan artık çağrılmaz; geçmiş çağrılar değişmez."), Gerekçe zorunlu. Durum Kapandı olur. Hiç çağrılmamış sözleşme İptal Et ile iptal edilebilir; çağrısı olan sözleşme iptal edilmez.

Sık sorulanlar / Sorun giderme

Ne oldu	Neden ve ne yapılır
Sipariş satırında Sözleşme alanı görünmüyor	Satırın ürünü ve birimi için müşterinin yürürlükte, sipariş gününde geçerli ve siparişin kanalındaki bir sözleşmesi yok; ya da para birimi farklı. Satır ayrıntısının açık olduğundan emin olun.
"MAM-0008: SSZ-2026-000001 hedefi 2000 ADET — çağrılan 2200."	Onaylı çağrılar ile bu sipariş birlikte hedefi aşıyor. Miktarı azaltın ya da kalan için sözleşmesiz satır açın.
"SSZ-2026-000001 yürürlükte değil — çağrı yapılamaz."	Sözleşme taslakta, kapandı ya da iptal edildi.
"SSZ-2026-000001 sipariş gününde geçerli değil."	Sipariş tarihi geçerlilik dışında.
"MAM-0008: fiyat sözleşmeden gelir (235 TRY, satır iskontosu yok)."	Sözleşmeli satırda fiyat ya da iskonto değiştirildi.
"MAM-0008: bedelsiz kalem sözleşmeden çağrılmaz."	Bedelsiz kalem kategorisi sözleşmeye bağlanamaz.
"Sözleşmeye bağlı sipariş satırı var — iptal yerine kapatın."	Çağrısı olan sözleşme iptal edilmez; Kapat kullanın.
"Yalnız taslak sözleşme düzenlenir."	Yürürlükteki sözleşme değiştirilmez; yeni sözleşme açın.

Adım adım işlemler

1. Sözleşme oluşturmakTür, müşteri, geçerlilik, kalem ve hedef.2. Sözleşmeden sipariş vermekSatırda sözleşme seçimi.3. Siparişi onaylamakOnaylı sipariş sözleşmeyi tüketir.