Ana içeriğe geç

Şifre sıfırlamak

İşlem
Modül
Yönetim
Menü yolu
Yönetim › Kullanıcı ve Roller › Kullanıcılar
Ekran adresi
/users
Gereken izin
users.edit
Ön koşullar
  • Bağlantı yolu için e-posta ayarı (Yönetim › Özelleştirme › Genel › E-posta Ayarları).

Adımlar​

  1. Yönetim › Kullanıcı ve Roller › Kullanıcılar ekranında kullanıcının satırında İşlemler › Şifre'yi seçin.
    Ekranı aç/usersBeklenen: Şifre — <e-posta> penceresi
    Şifre — bağlantı ya da elle
    1. 130 dakika geçerli sıfırlama bağlantısı
    2. 2Elle şifre — kullanıcıya siz iletirsiniz
    3. 3İlk girişte değiştirme zorunlu
    4. 4Kaydet — elle şifreyi yazar
  2. Önerilen yol: Sıfırlama bağlantısı gönder bölümünde Bağlantı Gönder'e tıklayın. Kullanıcıya 30 dakika geçerli bir bağlantı gider; şifreyi kullanıcı belirler, siz görmezsiniz.
    TıklaBağlantı GönderBeklenen: "Bağlantı gönderildi."
  3. E-posta yoksa: Yeni Şifre (elle belirle) alanına en az 8 karakterlik şifreyi yazın. İlk girişte şifre değiştirilmesi zorunlu olsun işaretli kalsın.
    YazYeni Şifre (elle belirle)
  4. Kaydet'e tıklayın ve şifreyi kullanıcıya güvenli bir kanaldan iletin. Bitince Kapat.
    TıklaKaydetBeklenen: "Şifre güncellendi."
Sonuç
Elle belirlenen şifreyle kullanıcı girişte önce Parolanızı değiştirin ekranını görür. Şifre değişince kullanıcının açık oturumu bir sonraki istekte düşer ve yeni şifreyle girmesi gerekir.

Kullanıcı kendi başına​

  • Parolamı unuttum (giriş ekranı): e-posta adresini yazıp Sıfırlama Bağlantısı Gönder → "Talebiniz alındı." Bağlantı Yeni parola belirleyin sayfasını açar: Yeni parola, Yeni parola (tekrar) → Parolamı Güncelle.
  • Giriş yapmış kullanıcı şifresini Profil'deki Şifre Değiştir bölümünden değiştirir: Mevcut Şifre, Yeni Şifre, Yeni Şifre (Tekrar) → Şifreyi Güncelle.

Bilmeniz gerekenler​

  • Bağlantı göndermek hesabın kilidini kaldırmaz; kilitli hesapta ayrıca Kilidi kaldırın ya da kilidin süresinin (15 dakika) dolmasını bekleyin.
  • Sıfırlama bağlantısı eksik ya da bozuksa sayfa "Bu bağlantı eksik ya da bozuk." der; süresi geçen bağlantı için yenisini gönderin.
  • E-posta gönderilemediyse pencerede sunucunun hata metni görünür; e-posta ayarını kontrol edin ya da şifreyi elle belirleyin.
  • Kendi şifrenizi bu pencereden belirlerseniz ilk girişte değiştirme zorunluluğu uygulanmaz.
  • Lisans salt okunur kipteyken de bağlantı gönderilebilir.

İlgili​