# İade yönetimi

> Tedarikçiye iade — iade talebi ve onayı, mal kabul geri alma (tedarikçiye iade), hizmet kabul geri alma; durumlar, stok etkisi ve kurallar.

URL: https://erpdocs.corexlogic.com/satin-alma/ekranlar/iade-yonetimi

Tedarikçiye iade iki adımdır: isteğe bağlı bir **tedarikçi iade talebi** (malı göndermeden önceki
karar) ve stoğu düşüren **mal kabul geri alma**. Geri alma talep olmadan da yapılabilir (hatalı girilmiş
mal kabulün düzeltilmesi). İade faturası finans tarafındadır ve bu kılavuzun konusu değildir.

- **Tür:** Ekran
- **Modül:** Satın Alma
- **Menü yolu:** Satın Alma › İade Yönetimi › Tedarikçi İade Talepleri · Mal Kabul Geri Almaları · Mal Kabulünü Geri Al · Hizmet Kabul Geri Almaları · Hizmet Kabulünü Geri Al
- **Ekran adresi:** `/erp/procurement/return-requests`
- **Gereken izin:** `erp-procurement-return-requests.view · .create (talep açma, iptal, kapatma) · .approve (onay, red)`, `erp-procurement-receipt-reversals.view · .create (mal kabul geri alma, talepten iade)`, `erp-procurement-service-acceptance-reversals.view · .create`

## Tedarikçi iade talepleri

![Yeni Tedarikçi İade Talebi](https://erpdocs.corexlogic.com/img/screens/satin-alma/iade-talebi-olustur.png)
1. İade Nedeni (zorunlu)
2. Satır bütün olarak döner
3. Açan onaylayamaz
4. Talebi Aç — stok değişmez

Talep **mal kabul detayındaki Tedarikçi İade Talebi** düğmesiyle açılır
(`/erp/procurement/receipts/{id}/return-requests/new`). Liste: **Satın Alma › İade Yönetimi ›
Tedarikçi İade Talepleri** — kolonlar Talep No (`TIT-…`), Durum, Talep Tarihi, Tedarikçi, Mal Kabul No,
İade Nedeni, Açan, Kalem.

| Alan | Kural |
|---|---|
| **Talep Tarihi** | Mal kabul tarihinden önce olamaz. Talep stok yazmaz. |
| **İade Nedeni** | Zorunlu; geri alma belgesinin gerekçesine önerilir. |
| Açıklama | İsteğe bağlı. |
| **Tedarikçiye Dönecek Satırlar** | En az bir mal kabul satırı. **Satır bütün olarak döner** — miktar değiştirilemez. Daha önce geri alınmış satır seçilemez. |

**Talebi Aç** talebi **Onay Bekliyor** durumunda kaydeder. **Talebi açan kişi onu onaylayamaz** —
kararı başka bir yetkili (`approve` izni) verir; açanın ekranında "Kendi açtığınız talebi
onaylayamazsınız; kararı başka bir yetkili verir." yazar.

![İade talebi — onaycının görünümü](https://erpdocs.corexlogic.com/img/screens/satin-alma/iade-talebi-onayci.png)
1. Onayla — açan kişi dışındaki yetkili
2. Reddet — gerekçe zorunlu
3. Talebi açan

### Durumlar ve eylemler

| Durum | Anlamı | Eylemler |
|---|---|---|
| **Onay Bekliyor** | Karar bekliyor. | **Onayla** (açan dışındaki `approve` yetkilisi) · **Reddet** (Red gerekçesi zorunlu) · **İptal Et** (İptal gerekçesi zorunlu, `create`) |
| **Onaylandı** | Talepten iade yazılabilir. | **Tedarikçiye İade Et** (`erp-procurement-receipt-reversals.create`) · **Kapat** (kalan satırların iadesi artık beklenmiyor; gerekçe zorunlu) |
| **Kapandı** | Bütün satırlar iade edildi ya da kalan bırakıldı. Terminal. | — |
| **Reddedildi** | Gerekçeli red. Terminal. | — |
| **İptal Edildi** | Karar verilmeden geri çekildi. Terminal. | — |

Satır tablosunda **İade Edilen** ve **Kalan** görünür; **Talepten Yazılan İadeler** bölümü bu talepten
yazılan geri alma belgelerini listeler. Son satır iade edilince talep kendiliğinden **Kapandı** olur.

![İadesi yazılmış ve kapanmış iade talebi](https://erpdocs.corexlogic.com/img/screens/satin-alma/iade-talebi-kapandi.png)
1. Durum: Kapandı — bütün satırlar iade edildi
2. Kararı veren
3. İade edilen miktar
4. Talepten yazılan geri alma

## Mal kabul geri alma

**Satın Alma › İade Yönetimi › Mal Kabulünü Geri Al** (`/erp/procurement/receipt-reversals/new`).
Onaylı talepten **Tedarikçiye İade Et** formu talebin mal kabulü ve satırlarıyla açar (`?requestId=`).

![Mal Kabul Geri Alma — tedarikçiye iade](https://erpdocs.corexlogic.com/img/screens/satin-alma/geri-alma-olustur.png)
1. Geri alınacak mal kabul
2. Gerekçe (zorunlu)
3. İşaretli: miktar yeniden beklenir; boş: sipariş kapanır
4. Satır tamamen geri alınır
5. Geri Almayı Kaydet — ters stok kaydı

| Alan | Kural |
|---|---|
| **Mal Kabul** | Zorunlu. Yalnız en az bir satırı henüz geri alınmamış belgeler listelenir; mal kabul no, sipariş no, tedarikçi ya da irsaliyeyle aranır. |
| **Geri Alma Tarihi** | Zorunlu; kayıt dönemi kuralları geçerlidir. |
| **Gerekçe** | Zorunlu (talepten açılınca talebin iade nedeni gelir). |
| **Siparişi yeniden aç** | Varsayılan işaretli: geri alınan miktar yeniden beklenir ve Malzeme İhtiyaçları'nda yoldaki sayılır. İşaret kaldırılırsa "Mal iade edildi, yenisi gelmeyecek: sipariş kapanır, kalan yoldaki sayılmaz." |
| Not | İsteğe bağlı. |
| **Geri Alınacak Kalemler** | Satır seçilir; **miktar değiştirilemez**. Talepten açılınca yalnız talebin satırları seçilebilir. |

> **Kısmi geri alma yok**
"Mal kabul satırları tamamen geri alınır. Kısmi geri alma bu sürümde desteklenmiyor." Bir satırın bir
kısmını iade edecekseniz mal kabulde o miktarı **ayrı tahsis** olarak girin (ör. hasarlı 50 adedi ayrı
lokasyona). Yanlış miktar girildiyse satırı tamamen geri alıp doğru miktarla yeni mal kabul oluşturun.

**Geri Almayı Kaydet** `MKG-yyyy-nnnnnn` belgesini kaydeder. Etkisi:

- Her satır için **Giriş Geri Alma** türünde çıkış hareketi: stok, mal kabulün deposundan, lokasyonundan
  ve lotundan düşer.
- Siparişin Alınan miktarı geri sarılır: **Siparişi yeniden aç** işaretliyse sipariş **Kısmi Teslim**
  (ya da Sipariş Verildi) olur ve kalan yeniden beklenir; işaretsizse sipariş **Kapatıldı** olur.
- Talepten yazıldıysa talebin İade Edilen miktarı artar.

![Mal kabul geri alma detayı](https://erpdocs.corexlogic.com/img/screens/satin-alma/geri-alma-detay.png)
1. Gerekçe
2. Geri alınan mal kabul satırı
3. Kaynak mal kabul

Geri alma detayı değiştirilemez: Belge Bilgileri (Geri Alma No, Mal Kabul No, Sipariş No, tedarikçi,
tarih, gerekçe), **Geri Alınan Kalemler** (Mal Kabul Satırı ile) ve **Mal Kabulü Görüntüle**,
**Siparişi Görüntüle** düğmeleri. Liste **Mal Kabul Geri Almaları**: Geri Alma No, Mal Kabul No,
Sipariş No, Tedarikçi, Geri Alma Tarihi, Gerekçe, Kalem, Oluşturulma.

### Ret iletileri

| İleti | Neden |
|---|---|
| Kendi açtığınız tedarikçi iade talebini onaylayamazsınız. Kararı başka bir yetkili vermeli. | Görev ayrılığı. |
| Tedarikçi iade talebi henüz onaylanmadı; onaysız talepten iade yazılamaz. | |
| Tedarikçi iade talebi kapalı; bu talepten iade yazılamaz. | |
| Geri alınan satır talepte yok; talepten yazılan iade yalnız talebin satırlarını içerir. | |
| Bu mal kabul satırı daha önce geri alınmış. | |
| 10. kabul satırı daha önce geri alınmış — talebe giremez. | |
| Talep tarihi mal kabul tarihinden önce olamaz. | |
| Yalnız karar bekleyen talep iptal edilebilir; onaylanmış talep kapatılır. | |
| Geri alma gerekçesi zorunludur. · İade nedeni zorunludur. | |
| … fason kabulü — geri alınamaz. Bileşenler fasoncuda tüketildi; hatalı ürünü tedarikçiye iade etmek için fasona malzeme sevki kullanın. | Fason satırı. |

## Hizmet kabul geri alma

**Satın Alma › İade Yönetimi › Hizmet Kabulünü Geri Al** (`/erp/procurement/service-acceptance-reversals/new`):
"Kabul belgesi silinmez — ters kayıt oluşur ve siparişin kabul miktarı geri sarılır." Alanlar
**Hizmet Kabulü** (zorunlu; geri alınmamış satırı olan belgeler), **Geri Alma Tarihi**, **Gerekçe**
(zorunlu), **Siparişi yeniden aç** ("Geri alınan hizmet yeniden beklenir; sipariş açık kalır."), Not ve
**Geri Alınacak Satırlar**. Stok hareketi oluşmaz. Liste **Hizmet Kabul Geri Almaları**.

## İlgili

- [Tedarikçiye iade etmek](https://erpdocs.corexlogic.com/satin-alma/islemler/tedarikciye-iade)
- [Mal kabulleri](https://erpdocs.corexlogic.com/satin-alma/ekranlar/mal-kabulleri)